„Ich mag es außerdem, dass jeder Tag anders ist. Es kann sich innerhalb einer Minute die komplette Tagesplanung ändern. Dies ist immer wieder eine Herausforderung. Es ist ein schönes Gefühl, wenn ich einem Havaristen in seiner Notlage weiterhelfen kann und dieser dankbar ist für die schnelle und unkomplizierte Hilfe. Die Rückmeldung „Wenn eine Panne, dann wieder bei Ihnen in der Nähe!“ ist die größte Wertschätzung unserer Arbeit.“

„Sehr wichtig ist mir die selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise. Und dass man täglich sieht, was man alles bewegen kann: das Fahrzeug und für den Kunden. Als schönes Feedback nach getaner Arbeit sage ich gerne „Danke für den Auftrag.“ und nehme auch gerne ein Dankeschön an!“

„Auch der Spaß mit den Kollegen kommt nicht zu kurz. Die Arbeit selbst ist abwechslungsreich und vielseitig – zum Beispiel, wenn wir außergewöhnliche oder seltene Autos in der Werkstatt haben. Besonders mag ich das Erfolgserlebnis, wenn bei einer schwierigen Fehlersuche am Ende eine Lösung gefunden wird und der Kunde zufrieden ist und gerne wiederkommt. Ganz wichtig ist mir natürlich auch, dass ich bei Firma Schmudlach einen sicheren Arbeitsplatz habe.“

„Bei einem Abschleppauftrag an der Autobahn bedeutet das natürlich auch, Kunden aus einem Gefahrenbereich herauszuholen, wofür diese wirklich dankbar sind. Dafür steht mir hier bei Schmudlach ein moderner Fuhrpark mit verschiedenen Spezialfahrzeugen zur Verfügung. Natürlich kann es dabei stressig werden, aber auch dann arbeiten alle Kolleginnen und Kollegen routiniert Hand in Hand.

Einen guten Eindruck bekommt man in der NDR-Nordreportage „Pannen, Pech, geplatzte Reifen“, für die mich ein Drehteam im Einsatz mit dem Abschleppwagen begleitet hat: www.ardmediathek.de.“

Schon in der Schulzeit habe ich mich für Fahrzeuge und Motoren interessiert. Dann habe ich ein Praktikum hier im Betrieb gemacht und wusste danach direkt: Hier will ich meine Ausbildung machen!

Die Teamarbeit macht mir besonders Spaß, weil immer jemand da ist, den man fragen kann, und man jederzeit Hilfe bekommt. Da ich selbst ein hilfsbereiter Mensch bin, passt das richtig gut – wir unterstützen uns im Team und haben ein gutes Verhältnis untereinander. Ich mag die handwerkliche Arbeit, weil man am Ende des Tages sieht, was man geschafft hat. Besonders gerne mache ich Achsvermessungen, das macht mir richtig Spaß. Überstunden gibt es nur ganz selten. Ab und zu hat man auch Kundenkontakt, das gefällt mir.

Allen, die überlegen, ob ein Job bei uns etwas für sie wäre, würde ich raten, zuerst ein Praktikum zu machen. Bei mir hat das jedenfalls richtig gut funktioniert.“

„Besonders wichtig ist für mich das familiäre Umfeld und die flachen Hierarchien: Wenn irgendwo der Schuh drückt, kann man jederzeit mit den Chefs sprechen und am Ende findet sich immer eine Lösung. Was meinen Berufsalltag für mich passend macht, sind vor allem die Arbeitszeiten, der direkte Kontakt mit Menschen und das Arbeiten im Team. Nicht nur Homeoffice, sondern echtes Miteinander – inklusive Spaß mit den Kollegen.

Wer überlegt, in diese Branche einzusteigen, sollte wissen: Im Abschleppbereich braucht man Belastbarkeit und die Bereitschaft zum Schichtdienst. Dafür erwartet einen ein Team, das zusammenhält. Das zeigt sich auch im Alltag – etwa wenn man gemeinsam einen scheinbar aussichtslosen Fall löst, ein Kunde erleichtert aufatmet und man am Ende mit den Kollegen darüber lachen kann. Manche Projekte sind hier wie Autos ohne Motor – aber es gibt immer eine Lösung. Genau diese Stimmung macht die Arbeit bei Schmudlach aus.“