Ann-Katrin Behrens
Assistenz der Geschäftsleitung
„Ich mag es außerdem, dass jeder Tag anders ist. Es kann sich innerhalb einer Minute die komplette Tagesplanung ändern. Dies ist immer wieder eine Herausforderung. Es ist ein schönes Gefühl, wenn ich einem Havaristen in seiner Notlage weiterhelfen kann und dieser dankbar ist für die schnelle und unkomplizierte Hilfe. Die Rückmeldung „Wenn eine Panne, dann wieder bei Ihnen in der Nähe!“ ist die größte Wertschätzung unserer Arbeit.“
Manfred Tiede
Disposition Leitung Abschleppdienst
„Sehr wichtig ist mir die selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise. Und dass man täglich sieht, was man alles bewegen kann: das Fahrzeug und für den Kunden. Als schönes Feedback nach getaner Arbeit sage ich gerne „Danke für den Auftrag.“ und nehme auch gerne ein Dankeschön an!“
Tobias Dreyer
Kfz-Mechatroniker
„Auch der Spaß mit den Kollegen kommt nicht zu kurz. Die Arbeit selbst ist abwechslungsreich und vielseitig – zum Beispiel, wenn wir außergewöhnliche oder seltene Autos in der Werkstatt haben. Besonders mag ich das Erfolgserlebnis, wenn bei einer schwierigen Fehlersuche am Ende eine Lösung gefunden wird und der Kunde zufrieden ist und gerne wiederkommt. Ganz wichtig ist mir natürlich auch, dass ich bei Firma Schmudlach einen sicheren Arbeitsplatz habe.“
Stefan Heinze
Kfz-Techniker und Bergungsleiter
„Bei einem Abschleppauftrag an der Autobahn bedeutet das natürlich auch, Kunden aus einem Gefahrenbereich herauszuholen, wofür diese wirklich dankbar sind. Dafür steht mir hier bei Schmudlach ein moderner Fuhrpark mit verschiedenen Spezialfahrzeugen zur Verfügung. Natürlich kann es dabei stressig werden, aber auch dann arbeiten alle Kolleginnen und Kollegen routiniert Hand in Hand.
Einen guten Eindruck bekommt man in der NDR-Nordreportage „Pannen, Pech, geplatzte Reifen“, für die mich ein Drehteam im Einsatz mit dem Abschleppwagen begleitet hat: www.ardmediathek.de.“
