Teil eines starken Netzwerks
Verband der Bergungs- und Abschleppunternehmen e.V.
Bei Fragen rund um das Abschleppgewerbe ist der Verband der Bergungs- und Abschleppunternehmen e.V. (VBA) nicht nur als kompetenter, sondern vor allem als neutraler Partner gefragt. Für seine Mitgliedsbetriebe versteht er sich als Dienstleister und Serviceunternehmen und bietet in dieser Funktion verschiedene Leistungen und Handlungsempfehlungen an.
So haben wir über den VBA unter anderem die Möglichkeit, Weiterbildungen wahrzunehmen und immer thematisch informiert zu bleiben. Aktuelle Kernthemen sind dabei die E-Mobilität und der wichtige Aspekt der Absicherung bei Bergungs- und Abschleppvorgängen.
Der VBA wurde 1963 von sieben Betrieben gegründet und zählt heute knapp 1.200 Mitgliedsbetriebe. Bereits seit 1975 gehört die Firma Schmudlach dazu.
Anlässlich dieses besonderen Jubiläums haben unsere Geschäftsführer Norbert und Kim Schmudlach eine Auszeichnung erhalten, die sie stellvertretend für unser Team entgegengenommen haben. Werner Krebbing, Leiter der VBA-Mitgliedsbetreuung, überreichte Urkunde und Wimpel.
Martin Patzwald feiert Jubiläum – Ehrung für 25 Jahre Firmenzugehörigkeit.
Am 14.02.2000 nahm Martin Patzwald seine Tätigkeit als Buchhalter in unserem Kfz-Meisterbetrieb auf und blickt in diesen Tagen auf eine 25-jährige Firmenzugehörigkeit zurück. Ein besonderes Jubiläum – ein Grund zum Feiern !
Während seiner Ausbildung als Groß- und Außenhandelskaufmann bei Mercedes in Rotenburg hatte Martin früh mit dem Thema Kraftfahrzeuge zu tun und es sollte bis heute so bleiben. Denn auf die Ableistung seines Wehrdienstes direkt im Anschluss an die Ausbildung folgte eine Tätigkeit in einem Tankstellenbetrieb, bis er als ortsansässiger Mulmshorner mit privaten Kontakten zur Familie Schmudlach davon hörte, dass in deren Betrieb „Not am Mann“ sei. Seitdem ist Martin Patzwald aus dem Hause Schmudlach nicht mehr wegzudenken.
„In der Anfangszeit war das Schmudlach-Team noch sehr überschaubar.“ erinnert sich Patzwald. „Seniorchef Siegbert, Seniorchefin Anita und die Söhne Norbert und Kim hielten den Laden fast im Alleingang am Laufen.“ Da kam es der engen Zusammenarbeit sehr zugute, dass man sich bereits recht gut kannte – tatsächlich schon aus Kindergarten, Schule und Sportverein.
Mit der Weiterentwicklung des Unternehmens entwickelte sich auch Martin Patzwald. In Abendschule absolvierte er erfolgreich eine Weiterqualifizierung zum Lohn- und Finanzbuchhalter. Seither verantwortet er verlässlich diesen wichtigen Bereich und agiert zudem als Büroleiter. Darüber hinaus wird die Arbeit des Mulmshorners geprägt durch den täglichen Kundenkontakt, den das Selbstverständnis unseres Traditionsbetriebes als Mobilitätsdienstleister mit sich bringt.
„Ich schätze an der Firma Schmudlach besonders die familiäre Unternehmenskultur.“ sagt Martin Patzwald. „Die Zusammenarbeit ist fair und vertrauensvoll und bei Problemen findet man immer ein offenes Ohr. Und ich fühle mich einfach wohl in Mulmshorn – privat wie beruflich.“ So engagiert sich der 49-jährige in seiner Freizeit im Ortsrat sowie beim TuS Mulmshorn als Kassenwart und Fußballobmann.
Das besondere Jubiläum würdigte die Handwerkskammer Braunschweig-Lüneburg-Stade mit einer gerahmten Ehrenurkunde. In „Doppelfunktion“ als unser Geschäftsführer und Kreishandwerksmeister der Kreishandwerkerschaft Elbe-Weser freute sich Norbert Schmudlach sehr, diese besondere Auszeichnung an einen der eigenen Mitarbeiter überreichen zu dürfen.
„25 Jahre Treue zu einem Betrieb – das ist keine Selbstverständlichkeit.“ weiß auch Kim Schmudlach. „Ein erfolgreiches Unternehmen ist auf zuverlässige und engagierte Mitarbeiter angewiesen. Martin Patzwald hat in den letzten 25 Jahren maßgeblich an der Entwicklung unseres Familienbetriebes mitgewirkt.“ freuten sich die beiden Brüder und bedankten sich unter anderem mit einem Präsentkorb für ein Vierteljahrhundert Einsatz.
persönlich entgegen und freut sich über die besondere Auszeichnung.
50 Jahre Partnerschaft mit dem ADAC – und 90 Jahre Schmudlach-Tradition!
Gemeinsam stark für Ihre Mobilität.
Es wurde richtig groß gefeiert im Kongresszentrum: Im Rahmen einer Mobilitätspartner-Tagung lud der ADAC im Oktober 2024 alle Jubiläumsbetriebe des Vorjahres nach Heidelberg ein, um deren langjähriges Engagement mit einer Urkunde zu würdigen und mit einem Gala-Abend in festlichem Ambiente angemessen zu begehen.
Die Geschichte der erfolgreichen Partnerschaft der Firma Schmudlach mit dem „Allgemeinen Deutschen Automobil-Club e.V.“ ist dabei eine ganz besondere: „Schon 1959 baute mein Vater Dietrich Norden ein altes Postauto zum Abschleppwagen um und betrieb seitdem einen Abschleppdienst.“ erinnert sich Senior-Chefin und „Frau der ersten Stunde“ Anita Schmudlach. 1973 überschreibt er den Betrieb ihrem Ehemann und Vater unserer beiden heutigen Inhaber und Geschäftsführer, Kfz-Meister Siegbert Schmudlach. Dieser nimmt noch im selben Jahr die Zusammenarbeit mit dem ADAC auf. So jährte sich der Beginn der langjährigen Partnerschaft am 22.03.2023 zum 50. Mal.
Wir danken dem ADAC für unsere langjährige gemeinsame Erfolgsgeschichte und unserem großartigen Team, das seit Jahrzehnten mit Leidenschaft und Engagement das Herz unseres Traditionsunternehmens bildet!
Schmudlach, Kim Schmudlach.
Und wieder was zu feiern !
90 Jahre Autodienst Schmudlach – Mobilitätsdienstleister seit 1934.
Was für ein unvergesslicher Abend !
Am Freitag, den 27.09.2024 haben wir unser großes 90-jähriges Betriebsjubiläum gefeiert und mit rund 250 Gästen einen fantastischen Abend verbracht. Unsere Einstellhalle, in der normalerweise verunfallte Fahrzeuge stehen, verwandelte sich in eine echte Partylocation !
Für das leibliche Wohl sorgte das großartige Team von Landschof's Catering während DJ Janni für die passende Musik verantwortlich war und zu späterer Stunde die Tanzfläche zum Beben brachte. Die wunderschöne Blumendekoration kam von Kahrs Floristik aus Sottrum. Die Profis von Sound Patrol haben mit Licht, Ton und Technik für die perfekte Inszenierung gesorgt. Ein großes Dankeschön an alle, die diesen Abend so unvergesslich gemacht haben !
Wir bedanken uns ganz herzlich für die zahlreichen kreativen und großzügigen Geschenke und melden uns zu gegebener Zeit noch mit Infos zu den Spenden für den Wünschewagen Niedersachsen ...
25-jähriges Betriebsjubiläum –
es ist uns eine Ehre, Markus Felsch !
Am 01.08.2024 feierte unser Kollege Markus Felsch (Disposition / Technische Leitung Abschleppdienst) sein 25-jähriges Betriebsjubiläum. Markus begann 1999 seine Ausbildung in unserem Unternehmen und schloss diese 2003 erfolgreich ab. Schon früh zeichnete er sich durch seine hervorragenden Fähigkeiten als Fachmann im Bereich Fehlersuche und Diagnose aus. Parallel stieg er in den Not- und Pannendienst ein, wo er sich rasch zum absoluten Spezialisten weiterentwickelte.
Heute ist Markus ein absoluter Bergefachmann, der in allen Bereichen sein umfassendes Fachwissen einbringt und von Kollegen sowie Vorgesetzten gleichermaßen geschätzt wird. Seit nunmehr 25 Jahren ist er ein fester und wertvoller Teil unseres Unternehmens, und das gesamte Team schätzt seine Zuverlässigkeit sowie die immer vertrauensvolle und gute Zusammenarbeit.
Wir danken Markus für seine 25 Jahre herausragenden Einsatz für das Schmudlach-Team !
Große Neuigkeiten !
Wir feiern unser Team – Gewinner des Deutschen Werkstattpreises 2023.
Am 13.10.2023 wurde unser traditionsreicher Betrieb von der Redaktion des Fachmediums "kfz-betrieb" und deren Partnern Continental, der GTÜ und Würth als Deutschlands beste freie Werkstatt ausgezeichnet !
Seit bald 90 Jahren setzen wir uns leidenschaftlich für individuelle Mobilität ein – diese besondere Anerkennung unserer Arbeit bedeutet uns sehr viel. Aus rund 300 Bewerbern wählte die Jury die zehn vielversprechendsten Betriebe aus und besuchte sie im Spätsommer alle vor Ort. Neben unseren Bewerbungsunterlagen und der Präsentation des Unternehmens während des Jury-Besuchs flossen weitere Kriterien wie das äußere und innere Erscheinungsbild unseres Kfz-Betriebs, besondere Serviceangebote, das Marketing, die Kundenansprache und -betreuung sowie die Unternehmens- und Mitarbeiterführung in die Bewertung mit ein. Ebenso einbezogen wurde unsere Präsenz im Internet und auf den Social-Media-Kanälen.
Ein riesiges Dankeschön gilt unserem fantastischen Team, das tagtäglich sein Bestes gibt ! Die außergewöhnliche Hingabe und Professionalität machen Autodienst Schmudlach zu dem, was er ist. Und natürlich unsere Kunden, bei denen wir uns ganz herzlich für die langjährige Treue bedanken !
Selbstverständlich ist es unser Anspruch, auch in Zukunft mit derselben Hingabe und Engagement für unsere Kunden da zu sein und so die Straßen sicherer zu machen.
Einen ausführlichen Beitrag zur Preisverleihung und zu unserer Auszeichnung finden Sie hier, weitere Bilder des spannenden Events gibt es bei YouTube.
Wolfgang Michel (kfz-betrieb) © Bildmaterial: Stefan Bausewein (Vogel Communications Group), Tatjana Lund
Jürgen Grossser (von links).
Seit fünf Jahrzehnten ADAC-Partner
Glückwünsche für 50 Jahre gemeinsame Firmengeschichte.
Der Beginn einer erfolgreichen Partnerschaft jährt sich in diesen Tagen zum 50. Mal: Am 22.03.1973 nahm die Firma Schmudlach die Zusammenarbeit mit dem „Allgemeinen Deutschen Automobil-Club e.V.“, kurz ADAC, mit Sitz in München auf.
Im Auftrag des heute größten Automobilclubs Europas ist das Schmudlach-Team seit einem halben Jahrhundert stets zur Stelle, um Autofahrer in Not schnellstmöglich wieder mobil zu machen. Dafür engagieren sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unseres Traditionsbetriebes bei Tag und Nacht und Wind und Wetter, leisten 365 Tage im Jahr schnell und zuverlässig Unfall- oder Pannenhilfe und lösen unter vollem Einsatz auch die vermeintlich unlösbaren Probleme.
ADAC-Distriktmanager Jürgen Grosser, Uwe Wittmann als Leiter des ADAC-Stützpunktes Delmenhorst und der Teamleiter ADAC-Pannenhilfe Stützpunkt Delmenhorst Arne Greindl statteten dem Betrieb einen Besuch ab, um den Geschäftsführern Norbert und Kim Schmudlach persönlich zu gratulieren.
Dass die erste Gewerbeanmeldung in der Schmudlach-Historie mit dem 23.03.1934 auf fast denselben Zeitpunkt datiert ist, war offenbar ein gutes Omen – denn aus der neuen Partnerschaft sollte eine Erfolgsgeschichte werden.
„Als kompetenter Servicepartner leistet die Firma Schmudlach seit einem halben Jahrhundert erstklassige Arbeit und erfährt eine hohe Wertschätzung seitens des ADAC. Man kennt sich seit so vielen Jahren und die Zusammenarbeit besteht auf einer sehr vertrauensvollen Basis.“ betont Jürgen Grosser. Auch Norbert Schmudlach bedankt sich bei den Vertretern des ADAC für die langjährige, erfolgreiche Zusammenarbeit und hebt dabei das gute Miteinander hervor.
Die Feierstunde im kleinen Kreis bietet zudem Gelegenheit zum fachlichen Austausch über aktuelle Entwicklungen und generelle Veränderungen „auf der Straße“. „Die gestiegenen Anforderungen an das technische Know-How der Abschleppfahrer durch zunehmende Hybrid- und E-Fahrzeug-Technik und natürlich der Fachkräftemangel stellen eine spezielle Herausforderung dar.“ erklärt Kim Schmudlach. „Hier würden wir uns manchmal mehr Wertschätzung für den Job wünschen, den unsere Mitarbeiter auf den Straßen der Region tagtäglich leisten.“
Richtig groß gefeiert werden die 50 Jahre gemeinsame Firmengeschichte dann im nächsten Jahr: Der ADAC lädt neben der Firma Schmudlach noch weitere Jubiläumsbetriebe nach München ein, um deren langjähriges Engagement angemessen zu würdigen.
Beeindruckt zeigen sich die ADAC-Verantwortlichen während einer Führung über das neu gestaltete Betriebsgelände, wo die letzten Baumaßnahmen für die Erweiterung des traditionsreichen Standortes an der Rotenburger Straße in Mulmshorn auf Hochtouren laufen. „Wir sind ein Unternehmen mit Zukunft – UND mit Geschichte.“ freuen sich die Brüder Norbert und Kim Schmudlach. Mit der bevorstehenden Fertigstellung sind beste Voraussetzungen für die nächsten Generationen geschaffen, um weitere Kapitel erfolgreicher Firmengeschichte zu schreiben – denn aller Voraussicht nach wird der Traditionsbetrieb Schmudlach auch in Zukunft familiengeführt bleiben.
Wieder „zuhause“ –
willkommen zurück, Ezi !
Seit dem 01.03.2023 verstärkt Ezidio Vieira das Team Schmudlach als Kfz-Meister – und es ist ein ganz besonderer „Neuzugang“.
Denn mit Ezidio ist ein bekanntes Gesicht zurückgekehrt. Als Auszubildender startete er vor rund 20 Jahren seine berufliche Laufbahn im Hause Schmudlach und absolvierte in den Jahren 2002 bis 2004 seine Lehre als Kfz-Mechatroniker in unserem Traditionsbetrieb.
Im Anschluss an seine Ausbildung war der heute 44-jährige bis Ende 2011 rund sieben Jahre als Geselle in unserer Werkstatt tätig und während dieser Zeit auch als „Gelber Engel“ in der ADAC-Pannenhilfe im Einsatz.
2012 qualifizierte sich Ezidio Vieira weiter und absolvierte erfolgreich seine Meisterprüfung in Heide. Er sammelte zusätzliche Erfahrungen als Werkstattleiter im Bereich Autoglas und arbeitete in leitender Position mit Personalverantwortung in der Automobil-Langzeitvermietung.
„Als ganz neue Herausforderung wagte ich danach außerdem einen „Ausflug“ in die Industrie, als Produktionsleiter.“ erzählt Ezidio. „Aber richtig zuhause fühle ich mich in der Automobilbranche – und im Team Schmudlach“.
Der gebürtige Brasilianer, der seit 2000 in Deutschland lebt und in Wilstedt im Landkreis Rotenburg heimisch geworden ist, verfügt also über umfassende Kenntnisse in allen drei Unternehmensbereichen (Kfz-Meisterwerkstatt, ADAC-Abschleppdienst und Autovermietung) und brauchte dementsprechend nicht viel Einarbeitungszeit.
Er ist mit den Abläufen bestens vertraut und steht nun mit seinem Know-how unseren Kundinnen und Kunden als verantwortlicher Ansprechpartner beratend zu Seite.
Seine Freizeit verbringt Ezidio am liebsten mit seiner Ehefrau und den Söhnen. Dabei betätigt er sich gerne im Garten oder sportlich beim Fußball oder Laufen.
Die beiden Geschäftsführer Norbert und Kim Schmudlach freuen sich über die Rückkehr ihres ehemaligen Azubis. „Dass Ezi als Kfz-Meister wieder in unseren Betrieb zurückgefunden hat, ist schon etwas Besonderes. Das spricht dafür, dass wir als Ausbildungsbetrieb ein bisschen was richtig machen …“ schmunzelt Norbert Schmudlach nicht ohne Stolz.
Das Schmudlach-Team freut sich sehr, dass Ezidio da ist !
20 Jahre im Dienste unserer Kunden – Gratulation an Sven Martens !
Geschäftsführung und Kolleg:innen freuen sich über ein weiteres besonderes Jubiläum:
Am 01.03.2003 nahm Sven Martens seine Meisterstelle als Kfz-Mechaniker in unserem Traditionsbetrieb auf und blickt auf nunmehr 20 Jahre Firmenzugehörigkeit zurück.
Sven Martens wusste früh, dass er die Arbeit an und mit Autos zu seinem Beruf machen würde, denn die Leidenschaft für fahrbare Untersätze wurde dem heute 55-Jährigen quasi in die Wiege gelegt. So stammt er aus einer Kfz-Mechaniker-Familie und schon sein Vater führte einen Werkstatt-Betrieb im nahegelegenen Wilstedt. Auf die Ausbildungszeit bei Toyota in Bremen, die Sven Martens 1987 erfolgreich abschloss, folgten zwei Jahre Bundeswehr, wo er vornehmlich Erfahrungen im Bereich Fahrzeuginstandsetzung sammelte. Es schlossen sich verschiedene Stationen als Geselle an – darunter unter anderem sieben Jahre bei Nissan. Zu dem japanischen Fahrzeughersteller hatte Sven Martens in dieser Zeit nicht nur beruflich einen ganz besonderen Bezug: Zwischen 1989 und 1996 fuhr er in seiner Freizeit mit einem Nissan Sunny GTI-R europaweit Autorallyes, bis hin zur Teilnahme an der Deutschen Meisterschaft 1992. Berufsbegleitend absolvierte Sven Martens die Meisterschule in Bremen und beendet diese 1996 mit dem Meisterbrief.
„Als ich 2003 meine Stelle als Kfz-Meister im Hause Schmudlach antrat, war ich zunächst als „Gelber Engel“ in der Pannenhilfe unterwegs und nur im Vertretungsfall für die Brüder Norbert und Kim Schmudlach in der Werkstatt im Einsatz.“ erinnert sich Martens. Doch mit der Weiterentwicklung des Unternehmens, dessen Mitarbeiterstamm sich seit dieser Zeit in etwa verdoppelt hat, veränderten sich auch die Anforderungen und Aufgaben. Der Kfz-Meister wechselte von den Straßen der Region in den Betrieb und agiert seither vor Ort in Mulmshorn im Dienste der Kunden. „Das ist es auch, was mir am meisten Freude macht: Der Kontakt zu den Menschen und unsere Kunden verlässlich und lösungsorientiert zu beraten.“ sagt Sven Martens, der seit mehr als zwei Jahrzehnten in Taaken im Landkreis Rotenburg lebt, verheiratet ist und eine Tochter hat.
Die Geschäftsführer Norbert und Kim Schmudlach freuen sich über die Beständigkeit im Team. „Wir sind auf gut ausgebildete und zuverlässige Mitarbeiter angewiesen – insbesondere in Zeiten des Fachkräftemangels. Sven Martens ist seit 20 Jahren Teil unseres Familienbetriebs und wir schätzen ihn sowohl fachlich als auch menschlich sehr.“ so die beiden Brüder.
Nur in Sachen Herzensverein wird man sich nicht wirklich einig. Während man es in der Chef-Etage mit anderen Fußballfarben hält, zieht es den gebürtigen Bremer, langjährigen Dauerkartenbesitzer und Werder-Anhänger Sven Martens zu jedem Heimspiel ins Weserstadion. Deshalb kommt das Präsent zum feierlichen Anlass – ganz im Sinne des Jubilars – vornehmlich in grün-weiß daher …
Andreas Löchel feiert Jubiläum !
Dankeschön für 20 Jahre Firmenzugehörigkeit
Doppelter Grund zum Feiern für Andreas Löchel:
Einer unserer dienstältesten „Gelben Engel“ blickt in diesen Tagen nicht nur auf runde 60 Lebensjahre zurück, sondern zudem auf 20 Jahre Betriebszugehörigkeit in unserem Kfz-Meisterbetrieb.
Dabei war Andreas Löchel nicht von Anfang an im Dienste der Kunden auf den Straßen der Region unterwegs. So nahm er am 01.11.2002 ursprünglich eine Tätigkeit als Büromitarbeiter im Hause Schmudlach auf. Doch nach einigen Jahren zog es den gelernten Bürokaufmann, der seine Ausbildung bei Opel in Rotenburg absolvierte, hinter das Steuer unserer „Gelben Flotte“, wo er seitdem nicht wegzudenken ist.
Ob kleine Reifenpanne oder aufwändige Bergung – Andreas Löchel weiß, was zu tun ist und ist mit seiner langjährigen Erfahrung für unseren Abschleppdienst besonders wertvoll.
„Wir sind sehr froh, Andreas als erfahrenen und zuverlässigen Mitarbeiter im Team zu haben und gratulieren herzlich zum Jubiläum und zum runden Geburtstag.“ freut sich Norbert Schmudlach und bedankte sich mit einem Präsentkorb.
Neu im Team: Fahrzeugbau-Profi Thorsten Greschner.
Herzlich willkommen !
Als neuen Kollegen im Bereich der Disposition heißen wir Thorsten Greschner in unserem Betrieb herzlich willkommen ! Mit ihm konnten wir einen echten Profi mit weitreichender Erfahrung in Sachen Fahrzeugbau für unser Team gewinnen.
Nach seiner Ausbildung zum Automobilmechaniker in der Mercedes Benz Niederlassung in Kiel, die er 1991 erfolgreich abschloss, war Thorsten Greschner im Anschluss für weitere fünf Jahre dort beschäftigt und in der Karosserie- und Unfallinstandsetzung tätig. 1996 vollzog das Kieler Nordlicht nicht nur einen Ortswechsel von der Förde an die Weser, sondern auch einen fachlichen Wechsel von der Instandsetzung in die Fertigung. Rund 10 Jahre lang war das Mercedes-Werk in Bremen sein Arbeitgeber und der Fahrzeugbau – speziell die Fertigung des SLK – sein Einsatzbereich.
Dieser veränderte sich 2006 nochmals mit einer ganz neuen Herausforderung in der Hansestadt zwischen Kiel und Bremen: Thorstens Weg führte weg vom Straßen- hin zum Luft-Fahrzeug, zu Airbus Finkenwerder in die Endmontage Kabinenausstattung des A 380. Zum Jahreswechsel 2020/2021 erfüllte sich der 52-jährige, der inzwischen im Landkreis Rotenburg heimisch geworden ist, einen lang gehegten Wunsch und wagte mit der Aufbereitung und dem Handel mit Young- und Oldtimern den Schritt in die Selbständigkeit.
Diesem Schritt auf der beruflichen Agenda folgte am 18.07.2022 der Eintritt als Disponent in die Firma Schmudlach. Wir freuen uns sehr, dass Thorsten unser Team mit seinem umfangreichen Fachwissen unterstützt !
Wir sind Partner der „Silbernen Flotte"!
Seit dem 01.03.2022 gehört unser Betrieb zum „assistance partner“- Verbund aus mehr als 500 ausgewählten Partnerunternehmen.
assistance partner steht für schnellen und zuverlässigen Service von Flensburg bis Garmisch, von Aachen bis Dresden – und das rund um die Uhr. Dabei kann man deutschlandweit auf eine moderne silberne Flotte aus über 2.000 Pannenhilfe- und Abschleppfahrzeugen zurückgreifen. Wir sind von unserem Standort in Mulmshorn aus im Einsatz. Zwischen den Partnerunternehmen und den Auftraggebern bildet assistance partner ein wichtiges Bindeglied: Sobald der Hilferuf eines Autofahrers eingeht, gibt ein ausgefeiltes geografisches Informationssystem über regionale Zuständigkeit und besondere Dienstleistungen der Partnerfirmen Auskunft und stößt umgehend den Pannenhilfe-Prozess an.
Das Ergebnis ist eine effektive und schnelle Hilfe vor Ort mit einheitlich hohen Qualitätsstandards. Zusätzlich zu dieser erlebbaren Qualität für den Kunden auf der Straße sorgt eine vollständig digitalisierte Fallbearbeitung für optimale Kundenzufriedenheit. So kann der Kunde direkt nach der Schadenmeldung auf seinem Handy die Anfahrt des Pannenhelfers live verfolgen und weiß daher genau, wann dieser bei ihm eintreffen wird.
Seit 50 Jahren AVD-Partner
Würdigung einer langjährigen Zusammenarbeit.
Unlängst jährte sich die Partnerschaft zwischen der Firma Schmudlach und dem Automobilclub von Deutschland e. V. mit Sitz in Frankfurt am Main zum 50. Mal.
Als kompetenter Servicepartner ist die Schmudlach GmbH & Co. KG seit fünf Jahrzehnten Teil des deutschlandweiten AVD-Netzwerkes und sorgt dafür, dass sich Mitglieder im Falle einer Panne oder eines Unfalls auf schnelle und zuverlässige Hilfe verlassen können.
Anlässlich dieses besonderen Jubiläums ließ es sich AVD-Regionalleiter Fahrzeugtechnik/Partnernetze Marc Oliver Zadka nicht nehmen, die Urkundenübergabe persönlich vor Ort in Mulmshorn vorzunehmen und sich bei Geschäftsführer Norbert Schmudlach für die langjährige, vertrauensvolle Zusammenarbeit zu bedanken.
Bianca Bredehöft feiert Jubiläum !
Ehrung für 10 Jahre Firmenzugehörigkeit
Neues Jahr – neuer Job: So erging es Bianca Bredehöft im Januar 2012. Am 15. des Monats nahm sie ihre Tätigkeit als Serviceassistentin in unserem Familienbetrieb auf und blickt in diesen Tagen auf eine 10-jährige Firmenzugehörigkeit zurück.
Aus ihrer vorangegangenen Beschäftigung in einem renommierten Autohaus brachte Bianca Bredehöft schon reichlich Erfahrung in Sachen KFZ mit und deckt seitdem im Hause Schmudlach ein vielseitiges Spektrum ab. So sind sowohl Factoring und Disposition als auch der tägliche „Dienst am Kunden“ mit allen dabei anfallenden Aufgaben kein Problem für die gelernte Bürokauffrau.
„Wir sind sehr froh, Bianca als engagierte und zuverlässige Mitarbeiterin im Team zu haben und bedanken uns herzlich für 10 Jahre Treue zu unserem Betrieb – das ist in der heutigen Zeit keine Selbstverständlichkeit.“ freuten sich die beiden Brüder Norbert und Kim Schmudlach und ließen Blumen sprechen.
Die Handwerkskammer Braunschweig-Lüneburg-Stade würdigte Bianca Bredehöft mit einer gerahmten Ehrenurkunde.
